Politique de confidentialité.

01Introduction

waabex SARL (ci-après « waabex ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

02Responsable du traitement

waabex SARL

Adresse

11 rue de Gribeauval, 67100 Strasbourg

Contact

contact@waabex.fr

03Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Objet de la demande (devis, candidature, autre)
• Message libre

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur.

Pour protéger le formulaire contre les envois automatisés, nous traitons aussi votre adresse IP et des données techniques de votre navigateur (voir « Protection contre le spam »).

04Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d'information ou de devis
• Étudier votre candidature, si l'objet de votre message en est une
• Assurer le suivi de votre dossier

Elles ne font l'objet d'aucune utilisation commerciale secondaire sans consentement explicite.

05Base légale

Le traitement est fondé sur l'intérêt légitime de waabex à répondre aux demandes entrantes (art. 6.1.f du RGPD) et, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b).

06Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospection commerciale.

07Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par les collaborateurs habilités de waabex. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus et sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

08Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@waabex.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

09Cookies et traceurs

Mesure d'audience

avec votre accord seulement, le site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd), chargé par Google Tag Manager. Il dépose les cookies « _ga » et « _ga_<identifiant> », conservés 13 mois au plus, pour compter les visites et les pages vues. Sans votre accord, rien n'est chargé depuis Google et aucun de ces cookies n'est déposé.

Votre choix

il est gardé 6 mois dans votre navigateur (stockage local, clé « nx-consentement »), l'accord comme le refus, pour ne pas vous le redemander à chaque page. Ce stockage est strictement nécessaire et ne vous suit pas d'un site à l'autre.

Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez changer d'avis à tout moment via le bouton « Gérer les cookies », présent sur chaque page.

Pour plus d'informations sur les cookies, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.

10Protection contre le spam

Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), qui vérifie que l'envoi vient d'une personne et non d'un robot. Il traite votre adresse IP et des données techniques de votre navigateur, sans cookie publicitaire. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le site (art. 6.1.f du RGPD) : developers.cloudflare.com/turnstile/turnstile-privacy-policy.

Votre adresse IP sert aussi à limiter le nombre d'envois par minute ; elle n'est gardée que quelques minutes pour cela.

11Suggestions de communes

Sur la page Contact, les champs Départ et Arrivée proposent des communes et leurs codes postaux. Pour cela, le texte que vous tapez dans ces deux champs est envoyé, avec votre adresse IP, à l'API Découpage administratif de l'État (geo.api.gouv.fr, opérée par la DINUM), sans cookie. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à faciliter votre demande (art. 6.1.f du RGPD).

12Transferts hors de l'Union européenne

Google et Cloudflare peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), dont ces sociétés sont adhérentes, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

13Sécurité

waabex met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le détournement, l'accès non autorisé ou la divulgation.

14Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.